逾千商戶獲誠信店優質標誌
【本報消息】消費者委員會公佈二○一八年度“誠信店”評核成績,一千○四十間商號獲發一九年度“誠信店”優質標誌,成績達優等(特優、優異及優良)三級的商號超過八百間,當中十三間獲評特優成為今年A級“誠信店”。消費者委員會全體委員會主席何佩芬期望“誠信店”繼續承傳誠信營商美德,未來將透過“誠信店”計劃提高業界競爭力,以具備條件迎接新機遇與挑戰。
二○一八年度“A級”誠信店暨“消費爭議仲裁中心”顧問聘書頒授儀式昨晚七時假澳門漁人碼頭會議展覽中心宴會廳舉行。消費爭議仲裁中心法官陳曉疇,中國全聯旅遊業商會會長王平、秘書長武國樑,香港消委會副總幹事湯熾忠、消費者教育部總主任吳家雯等出席。
增競爭力迎機遇
何佩芬表示,建設中的世界旅遊休閒中心,以及粵港澳大灣區城巿群的跨域合作等發展策略,需要優質的零售服務業配合。期望“誠信店”繼續履行使命,承傳誠信營商美德,以更優質服務態度參與發展。“誠信店”亦要裝備好自己的意識與實際行動,未來將透過“誠信店”計劃提高業界競爭力,以具備條件迎接發展年代的機遇與挑戰。同時希望企業主及員工堅持以優秀營商態度、熱誠以禮接待每位消費者,為維護澳門消費信心之都美譽並肩同行。
二○一八年合資格接受評核近一千三百間商號中,八成三達標獲發新一年度的“誠信店”標誌,達標率同比上一年度增加逾十個百分點。消委會指,在“誠信店”的評核要求及監管措施連年提高及加強下,仍可維持高水平達標率,一方面反映消委會監管、培訓、指導等措施奏效,也顯示大部分“誠信店”可作出改善並恪守計劃的評核要求,整體提升“誠信店”團隊質素。
儀式上同時向“消費爭議仲裁中心”顧問團共六十個單位及人士發出聘書,邀請擔任中心顧問,支持本澳消費維權工作。