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擴大宣傳渠道 增外語描述
日期 :2019/2/11 10:00:01

擴大宣傳渠道 增外語描述

    擴大宣傳渠道  增外語描述

    中銀中小企服務中心表示,個案兩位店主憑個人在珠寶行業的經驗,以及對藝術珠寶兩者的獨特見解成立工作室,開業未夠一年已回本,證明網上經營成功。實體店提供空間讓客戶在購買前觀賞貨品,可達宣傳目的,但實體店經營成本較高,如果網上經營取得成績,建議將資源集中在產品設計及宣傳方面,省卻無謂的開支。

    現時個案商戶集中本地客,需要拓展海外客源才能增加品牌知名度。因產品主打珠寶與藝術結合,有相對鮮明的形象,對品牌宣傳有幫助。可惜店方現時以港澳較普及的社交媒體作宣傳和售賣渠道,未能有效接觸內地客戶。產品描述亦只有中文,國外客戶較難理解。建議先從以上兩方面入手,增加宣傳途徑,擴大客戶群。可以考慮贊助藝人及活動,讓更多人認識品牌及產品。

    以往網店遇到的困難主要是客戶信心不足,因網店一般為新成立,客戶在購買時亦未能見到實物。經過多年發展,網上購物平台興起,大部分客戶已有網購習慣,商戶口碑亦如本個案一樣,靠顧客口耳相傳。可是遇上較貴重的珠寶等商品,商戶亦可以考慮開放工作室讓有意購買的客戶面談,增加成功銷售的機會。

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