電子支付好處多   商戶冀整合平台

    【本報消息】電子支付發展漸見眉目，經濟局數據顯示，一八年第四季澳門可受理移動支付的終端機約有一萬六千部，是首季的兩倍。不同銀行產品工具面世，居民使用移動支付交易筆數及金額漸增。有商戶指，引進電子支付好處多且成本漸降，但需要平台統一整合不同銀行工具。另有商戶認為，小本經營更傾向收現金。

    在內地，一機在手就可走遍整大江南北。本澳方面，不論居民和支付工具均仍待普及和提升。有連鎖飲料中小企表示，為方便居民旅客及受各方推動電子支付影響，店舖幾乎引進了現行本澳所有電子支付系統。電子支付是未來趨勢，據觀察，以二十至三十歲消費者為主。現階段不同銀行都因應趨勢推出不同支付產品，閃付、掃碼等不同付款方式都已面世，但普及程度較慢。銀行機構大多單打獨鬥，各有各做，缺乏統一平台。有企業認為，既然已安裝某家銀行的電子支付，何需再申請另一家？加上每家銀行都有各自的機器，全部都申請，相當佔地方。

    他認為電子支付市場不應是銀行機構間角力的零和遊戲，建議政府可牽頭建立統一平台，做大市場，融合不同銀行機構電子支付，後台再各自結算。消費者、商戶只需一個支付平台。否則商戶要引進各種終端機，下載各種程式軟件，相當不便。

    助優化企業運作

    近年電子支付氛圍較過去濃厚，推廣活動多、應用場景亦增加，有一兩家銀行機構應用程式相對成熟，有助普及。另一方面，過去終端機安裝、租用需要費用，現時大多減免，只需付交易費率。使用成本漸降，交易費率與信用卡費率相若，約百分之一點八至百分之二，有個別機構會較低，約百分之一至百分之一點二，雖然付費率等於減少利潤，但長遠而言，更傾向使用電子支付。澳門人資短缺，中小企每月要花費人力換零錢、數零錢、入數等，現金越多，所付出的人資成本越大。再者，電子支付可避免入錯數、收偽鈔等風險，有助優化企業運作。

    另有中小企指出，雖然市面不同銀行機構都推電子支付，但自家商戶處民區，且以中壯年及長者居多，傾向使用現金，電子支付需求不大。另一方面，小本經營利潤微薄，再要付費率不划算，除非交易金額大會提供信用卡支付，否則仍傾向收現金。