睇好家居市場   設計裝修一條龍

    自立門戶是一名設計師最終目標，但要走一條創業路，卻絕非易事。橘子工作室創辦人林偉平看準家居設計、裝修市場需求大，提供一條龍及個性化服務，為顧客創造理想的家。

    口碑累積客源

    談及從設計到創業，林偉平表示，大學修讀綜合設計，畢業後從事過廣告業，累積一定經驗後，適逢一二年澳門經濟騰飛，有感人們收入增加，加上澳門舊樓多，政府又有經屋計劃，家居裝修市場有需求，當年競爭不大，故投資十萬創立工作室創業。

    創業起步僅有自己一人，最初設計及製作收納櫃，由設計圖、安排製作、安裝“一腳踢”，起步最為困難，大半年“冇人工”，只能維持日常經營。其後憑口碑逐漸儲下熟客，一個介紹一個，業務逐步擴展，至今範圍涵蓋做櫃、家居裝修、工業大廈裝修、舖位裝修。由設計到工程、安裝一條龍服務，為按照顧客個人化需求訂造理想的家。現時員工由一人增至七人，分別負責不同設計，有機電、有安裝等。平均每月訂單量一點五至二單，訂櫃有七至八個。

    公司一是講求誠信、實事求是，不存在偷工減料；二、換位思考，站在客人角度去想，更透徹了解其需求；三、有售後服務跟進。兩房一廳工程造價約在三十五萬，價格中等。

    林偉平坦言，創業要講時機，倘放在現時環境，未必會創業，雖此入行門檻資金低，但近年環境發生很大轉變，一方面是租金、材料價格有升無跌；另一方面現時市場競爭激烈，又難以調整價格；再者，人力資源缺乏，成本亦高，聘請機電工人、安裝工人困難，有時試用一兩個月，不符合要求要重新聘請。

    難被機器取代

    對家居裝修設計市場，他指出，隨着年輕一代生活方式轉變，對美感、生活有更高追求，大部分裝修會連設計。至於設計費，每平方呎三十五元，設計家居擅用空間。“設計”不純粹是一張圖紙，背後涉及規劃、溝通、跟進等各項大大小小細節。

    就行業前景，他稱，設計裝修行業只要認真做，永遠有市場。雖然現在新樓會連裝修，但永遠有人換樓、重裝，這行業難被機器取代。據了解，平均十年就需重裝一次，有一定需求。現階段工作室營運順利，但未來發展，坦言行業營商越趨困難，會整合資源、優化運作，並更專注澳門家居設計裝修市場，扎好根基，建立更好口碑。

    本報記者  張麗真

    經營三問：

    1.優化營商及控制成本建議？

    2.如何做好資金流管理？

    3.如何強化人資穩定性？