旅業：內地入境團取消  做好退費

    【本報消息】旅遊業議會理事長黃輝表示，上周五（廿四日）已接獲國家文旅部通知，暫停所有內地出發的旅行團及半自助式套票產品。得知有關安排前，原本預計今年新春檔期本澳每日可接待逾百個旅行團。如今估計大年初三後內地來澳的旅行團已全線取消，但也不排除旅客以自由行方式訪澳。他強調，未來兩周是內地防疫的關鍵時期，呼籲業界理解及支持相關措施，處理好旅客退團退費工作。

    受武漢肺炎持續擴散影響，入境旅客插水式下跌。原本一年最旺的農曆新年假期，街道冷冷清清。旅遊局數據顯示，年三十（廿四日）總訪澳旅客量約5.5萬人次，同比下跌34.6%；年初一（廿五日）總訪澳旅客量約 5.8萬人次，同比下跌 59%。兩日內地訪澳旅客量分別下跌38%和64.7%。春節黃金周首兩天總旅客量約為11.3萬人次，下跌近五成。

    做好應對逆境準備

    黃輝表示，年初三之後幾日的訪澳旅客跌幅會更驚人，勉勵旅遊業界要有短期業務受損、應對逆境的心理準備，當務之急是全力配合政府的防疫抗疫工作，冀疫情能及早解決，居民生活和旅遊業重上正軌。又呼籲居民不要誤信網上謠傳，一切疫情資訊以當局公佈的官方消息為準。

    因應新型冠狀病毒感染病疫情的發展，中國旅行社協會日前（廿五日）緊急發佈消息，宣佈即日起全中國的旅行社，以及網路絡旅遊企業必須暫停經營旅行團、“機加酒”（機票及酒店住宿）等旅遊產品。他指出，澳門旅遊業界已知悉取消行程的資訊，但暫時未掌握受影響的旅客數字。日前本澳旅遊業界已取消新春期間澳門往內地的所有旅行團，有數千人受影響。至於澳門往其他地區的旅行團，如東南亞國家等，則暫時未受影響。