疫情促“黑科技”融入酒店
疫情促使“黑科技”加速融入酒店業。後疫情時代，萬豪國際集團為賓客提供更加安全的入住體驗，比如賓客可以通過手機app辦理入住手續，使入住變得更加便捷，減少人員接觸；比如在盡量不改變餐館佈局的情況下，對桌椅進行重新安排，萬豪國際集團大中華區總裁李雨生說“現時餐廳的人數總量相當於以往的百分之六十五到百分之七十”。
希爾頓集團則在新開業酒店推廣“數位化鑰匙”，賓客線上完成預定和入住手續辦理，就可通過這一鑰匙進入客房。希爾頓大中華區及蒙古總裁錢進表示，目前，希爾頓還在考慮將旗下“connectingroom”引進國內，只需一部手機即可進行開關窗簾與電器、調節溫度等個性化操作，“甚至於空氣品質指數的監測，所有的東西都可以用這個做到”。當5G進入我們的生活，“黑科技”進入酒店行業將不成問題。
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