港買手協會擬在澳設直播基地

    【本報消息】直播成為品牌熱門銷售模式。香港買手發展協會創會會長朱小娟指出，內地消費者對海外珠寶需求殷切，協會計劃在澳設立直播基地，邀請本澳品牌進駐，助孵化本土品牌及拓展銷售渠道。

    直播引導高額成交

    朱小娟表示，協會由淘寶全球購倡導並授權。基於港澳台地區的淘寶買手／商家建立的社會團體，與實體店展開戰略合作，海外買手逾二千人，觸及海外中小品牌超過一百五十家。去年十二月帶隊全球購買手來澳，開啟“澳門百店“項目。

    “澳門百店”項目由阿里巴巴集團旗下淘寶全球購為澳門中小企量身訂做的營銷項目，旨在為澳門中小企提供具策略性的整體營運方案。買手協會主要負責買手對接、孵化品牌、第三方代運營。她分享成功案例時表示，去年底活動啟動，買手／主播在珠寶實體店舖直播，成功引導高額成交金額和成交量，這些數字還在不斷更新。同時，本地珠寶品牌亦得到很多買手和內地消費者認可。

    港澳買手逾三千名

    她指出，傳統電商是由品牌供貨給電商平台的網店，由其賣給消費者；或品牌在電商平台自設的直營網店。自設網店需要品牌具備供應鏈能力和電商運營能力。供應鏈能力涉及選品、發樣品、倉儲、發貨、售後；電商運營涉及網店裝修、內容運營、營銷推廣以至消費者維護等，兩者都需要團隊才可更好地達到成效。買手協會可把供應鏈能力和電商運營消化掉，品牌只需供貨給買手協會，中間環節由協會包辦。

    協會計劃設立一個直播基地，集合本澳品牌最核心或最想推的熱門產品，由協會頂級買手進行帶貨。直播基地也可作為交流合作的平台載體。直播間中，品牌銷售員、老闆都可到直播間與消費者溝通互動。

    她強調中間的物流環境是陽光的，買手與代購之間最大區別是，買手具有專業推薦能力，有各自擅長的領域，且買手通過協會合作，協會與品牌戰略合作，從源頭保證正品。截至目前，協會在港澳地區買手過三千名，其中六百多人有自己的直播間。

    助育直播銷售人員

    從過去經驗得出，大部分本澳品牌未能滿足到直播需求，故可抱團出發，集合多個品牌，以專業運營團隊梳理好品牌各自優勢和特點、面向客群等，從消費者角度設計直播。

    朱小娟稱，直播基地目的是希望吸引品牌進駐，與本澳品牌達到更多互動，挖掘更多品牌特色。第一做到本地品牌孵化；第二，希望幫助品牌培訓出自身的主播，授人以魚不如授人以漁，希望針對海外珠寶市場，結合澳門本地品牌優勢，培育具經驗直播銷售人員，把銷售人員從線下走到線上，她認為不要把直播看成遙不可及，這更多是品牌在線上開拓的多一種銷售渠道。