“618”取消預售 “拼”什麽？

    【據中新網杭州電】二○二四年的大促銷已走過大半，從價格戰到服務戰，從取消預售到推出各自特色玩法，各大電商平台和機構紛紛擯棄複雜的活動套路，回歸簡單，希望能給消費者提供更好的購物體驗。

    從二三年開始，以低價和補貼爲主的電商競爭越演越烈。一味追求低價無疑會讓整個業態陷入“惡性循環”，如何回歸“消費者價值”是各個平台和機構亟待探索的問題。

    “真金白銀”拼低價

    今年“618”，淘寶、京東兩大部頭電商平台均宣佈取消預售制，簡化大促玩法。

    取消預售制度也爲平台和商家帶來風險。交個朋友副總裁崔東升說，貿然取消過去的玩法可能會對銷售節奏產生衝擊，因此，需要商家和平台做出一些新動作，比如提供更多補貼和實際福利從而刺激消費者，彌補因玩法取消而損失的部分消費。

    在崔東升看來，電商平台趨同化是當下最大的問題，“電商平台這種情況就像兩軍打仗，到最後大家都沒有新招，只能實打實地對轟，這也代表着平台需要‘真金白銀’的拼低價。”

    對於消費者來說，低價依舊是平台和機構給出的“最大誠意”，也是打動消費者最有利的“武器”。

    五月廿五日，辛選創始人辛巴辛有志開啓“618”首播。辛巴直言，要“用平民的價格圓每一個家庭的夢，創造萬種生活可能”。

    加碼福利和高性價比產品依然能加速用戶消費轉化。據統計，辛巴此次直播總帶貨銷量超過850萬件，總銷售額14.27億元人民幣。

    從二三年開始，“全網低價”就成爲電商平台宣傳的“主流”關鍵詞。

    此前，抖音宣佈小範圍內測電商改價系統，其商品將由抖音平台依據系統智能分析出的改價範圍，進行自動價格調整。隨即，拼多多上線“自動跟價”功能，當商家在平台設定商品價格後，平台系統將實時捕捉並追蹤競爭對手的價格動態，並智能根據這些變化自動調整商品價格，以保持競爭優勢，實現“全網低價”。

    如何根據實際反饋及時調整運營策略是平台和商家必須面對的挑戰和變化。

    當消費回歸理性、消費者更看重品質時，用戶體驗就成拉動消費的關鍵要素。辛選創始人辛巴在直播過程中多次表示，辛選客服致力於做行業最好的服務，“產品有任何問題，我們都將賠付到底。”整個“618”期間，品控、售後、倉儲等團隊均全員在線，爲消費者提供高品質的商品和服務。

    售賣機制結合劇情

    內容側創新亦不斷湧現。在此次蜜蜂驚喜社的“蜂狂618”大促中，謙尋控股借勢當下最受年輕人喜愛的短劇形式，將直播專場的售賣機制與劇情相結合，創新的內容形式，不僅成功吸引到消費者的目光，還給直播間大量國貨品牌帶去流量和銷量。

    謙尋控股副總裁楊蘭說，短劇的探索讓品牌以另一種方式“走”到消費者面前。消費者通過“刷劇”關注到品牌本身，進而有興趣去了解商品本身的品質，從而幫助品牌“擴圈”。