拼特色質量   人氣變財氣

    疫後通關，大灣區內地城市的衣食住行價廉物美，令居民北上消費意慾高漲。同時，大灣區內的交通越來越便捷，尤其深中通道明日通車，由香港往中山的車程大大縮短。雖有意見指由港澳輸向內地的消費額將有增無減，但凡事兩邊看，今後灣區旅客往港澳旅遊同樣便利，倘本澳可乘勢強化誠信與質量口碑，鞏固並提升宜遊城市形象，可吸引旅客一來再來。

    據統計暨普查局資料顯示，首五月旅客量逾千四萬人次，按年大增五成，恢復至一九年同期的八成二，即今年旅客量要達預期三千多萬目標並不困難。旺丁後如何旺財，須提升旅客體驗，讓其增加在澳的消費意願才是關鍵。

    疫後至今逾一年半，旅遊區與民生區經營兩極化，連旅遊行業自身也復甦不均，如有集團推“自願無薪休假計劃”，有的中小企則要削減人手，更甚者要離場。疫後生意回勇的企業，去年對員工加薪“毫不手軟”；今年面對客戶購買單價減少，仍舊加薪，出手未如往年般大手筆，多少反映生意難做。

    企業向員工加薪，回饋過去一年的付出與努力，亦寄望往後日子繼續做好出品及服務。唯有生意滾滾，才有條件持續加薪。財來要有方，推出針對顧客群需求喜好的產品，注入本地特色元素，是擴大銷售的不二法門。

    當中，澳門製造、澳門品牌、澳門設計的產品在本地及外地漸已打開知名度，如餅食產品規模不斷擴大。此外，飲品、咖啡豆、保健及大健康產品、服裝鞋履等產品，倘可放大澳門製造、澳門品牌、澳門設計的獨特之處，進一步迎合旅客個性化服務，並提供體驗服務，增加旅客的購物意願，疊加中央提升內地旅客自港澳入境所攜自用品免稅額度提升，可促進本澳零售市道，為本地經濟注入動力。

    打鐵還需自身硬。業界須持續拼特色、拼質量，在服務與誠信上“擦亮澳門招牌”，提供豐富的品牌組合和更好的消費體驗，讓旅客有新鮮感，人氣變財氣，更順理成章。

    春  耕