金融醫療業   最先擁抱AI

    【中新網上海七日電】未來世界會走向何處？《連線》雜誌創始主編凱文 · 凱利通過視頻連線參加2024 Inclusion · 外灘大會時預判，未來，AI（人工智慧）會呈現多樣化發展，最終會發展成為一個人工智慧生態系統。在這個系統中，“AI們”各司其職甚至互相監督，形成一個分工專業、安全可控的生產關係。金融、醫療等高資訊密度、專業嚴謹的領域，會最先看到AI應用效果。

    凱文 · 凱利認為，AI目前具備邏輯能力，但還在早期發展階段。目前人們把AI主要運用於一些工具型任務，價值主要體現在提升效率。“AI最有價值的地方在於它具備和人類不一樣的思維，未來如果融入想像力、主觀能動性，可解決單靠人類無法解決的社會問題。”

    AI浪潮中，哪些產業會最先應用並受益於AI的發展？他認為，金融和醫療領域會最先看到變化，因這兩個行業資訊密度高。此外，廣告和行銷行業也會是最早受影響的行業之一。

    螞蟻發佈三AI管家

    螞蟻集團總裁兼CFO韓歆毅認為，金融行業已高度數字化，醫療領域也沉澱高價值的數據，“AI可針對專業領域做訓練，又具備強大的通識、理解和溝通能力，有機會帶來專業服務的普惠。”

    螞蟻集團AI戰略的重點落地產業，就包括金融和醫療。本屆外灘大會上，螞蟻集團發佈三個“AI管家”，包括生活管家支小寶、金融管家螞小財、AI健康管家。

    韓歆毅表示，未來的AI不僅是產品AI化，也包括提供產品的公司，其技術能力、組織結構、工作流程等一系列的革新。這是一個“先有雞還是先有蛋”的問題，對螞蟻來說，選擇在產業應用中去邊做邊摸索。“找到當下最有用戶需求、最有可能誕生未來AI產品的行業，先行動起來，在過程中不斷反覆運算。”

    切換基礎設施需時

    凱文 · 凱利認為，AI落地產業需時，僅消化現有技術，可能就需要五至八年。就像電力應用一樣，十八世紀的公司並不是把電力引進來就萬事大吉，必須重新調整組織結構、改造建築，以適應事物通過電來運轉，以及實現自動化。AI落地產業也是同樣道理，不可能不改變現有的組織形態和工作流程。比如，一家公司要成為人工智慧公司，必須先遷移到雲端，需要時間進行基礎設施切換，才可有效吸收和應用這些技術。“AI將影響每個行業，但這是一個長期過程。”