廣交會多措便利港澳境外客商

    【本報記者廣州十一日電】中國對外貿易中心主任儲士家日前透露，第136屆中國進出口商品交易會將於本月十五日至十一月四日在廣州分三期舉辦。本屆廣交會在前幾屆推出大量創新服務舉措的基礎上，着重精細化、便利化、智能化，服務再提質再升級，以服務好港澳台以及境內外客商。

    辦證支付更方便

    儲士家介紹，本屆廣交會，一是創新辦證服務。繼續推行提前辦證、遠端辦證、廿四小時辦證，在廣州白雲機場、廣州南站、琶洲港澳碼頭及廣州12個主要商圈設置176個辦證點，辦證酒店由上屆40家增至71家，展客商不僅可到展館現場辦證，且一下飛機、火車、輪船，一到酒店就可辦證。

    二是提升支付服務。展館內有7個銀行網點及延展櫃檯、3個銀行展台，配置10台ATM機、8台外幣兌換機，支持美元、歐元等18種外幣的人民幣現鈔兌換。所有商戶均配備外幣POS機，提供外幣刷卡、移動支付等服務。聯合中國銀行發行廣交會數字人民幣硬錢包免費派發給VIP境外採購商。

    三是豐富餐飲服務。全面美化就餐區域，營造更加舒適的就餐環境。增加餐飲供給，餐飲點增至76個，單日最大供餐量約10萬份，供餐品種增至267個，提供中餐、西餐、清真餐等多元化餐飲。加大餐飲服務宣傳，擴大預訂供餐、配送供餐比例。繼續設置“廣交會美食街”，提升展客商就餐體驗。

    交通信息優服務

    四是優化交通服務。廣交會將科學引導人流、車流、物流，重新調整館內車流動線，暢通館內外交通“微循環”。擴大“港灣式”臨時停車區域，優化貨車輪候區佈局。設置零散展品裝卸區，提升撤換展期間裝卸流轉效率。加強車輛數據的統計分析，借助信息化手段提升交通組織和調度效率。

    五是整合信息服務。通過廣交會官網、APP、小程序、客戶聯絡中心智能客服與遍佈全館的諮詢服務點，線上、線下、移動端全渠道為展客商提供便捷實用的“一站式”與會信息服務。全新亮相的廣交會APP將幫助展客商全面、及時掌握廣交會動態資訊及各類服務，實現“一機在手，全館自由行”。