活動助留熟客引新客

    商戶冀提高獎賞  增消費誘因

    【本報消息】“全城消費大獎賞”啟動第二周，適逢重陽疊加周末三天假期，不少居民離澳，市面人流疏落。有商戶稱生意較平日增一至兩成，獎賞活動助留熟客引新客。另有商戶稱假期居民離澳，熱度回落，希望可提高中獎率和中獎金額，增加消費誘因。

    新客增加兩至三成

    有日式雜貨店負責人表示，重陽假期疊加周末，不少居民都有節目安排，人流較上周減少。但在“全城消費大獎賞”下，有居民抽到電子優惠券尤其大額優惠，希望把握機會核銷，會特意到店購置快消品，生意較平日升一至兩成。除熟客，也有新客。由於居民用不同支付工具抽獎，有多張優惠券，會積極到不同店舖核銷。

    店舖配合大獎賞活動，加大熱門產品備貨量，也爭取引進更多新產品，並在社交平台宣傳，吸引學生、年輕人，新客較活動舉辦前增兩至三成。該負責人認為，活動具成效，有效留住居民在澳消費，即使居民仍熱衷北上，但也會因不希望浪費獎賞優惠而把部分消費留在澳門。也有長者前來諮詢能否使用、如何使用優惠券。活動持續至十二月底，希望政府可就活動持續優化細節，如適當延長優惠券核銷期等。

    大額優惠撬動消費

    另有咖啡店主指出，重陽三天連假，市面人流回落，上周消費大獎賞熱度較第一周有所減退。據其觀察，居民多到藥房、超市等零售場所消費。暑假、國慶過後市面人流顯著回落，加上居民北上成為大趨勢，企業需要政府推出提振消費的措施，否則單靠企業一己之力難改變大環境。“全城消費大獎賞”推出後，周末生意較未推出前升一成。為鼓勵顧客更多在店內消費，推出會員電子優惠充值活動，顧客可在平日消費時使用，有熟客會特意前來充值。

    店主稱，樂見政府推出刺激消費的活動，且活動已具知名度，成效正面。建議政府可提高中獎率和中獎金額，因大額優惠可撬動更多消費，且居民會因不慾浪費優惠而特意消費。