生產力:與電商合作 擴銷售渠道
生產力中心建議:一、電業行扎根本澳四十多年,已累積到一定知名度。長遠除承接工程訂單,亦可與酒店、社福機構等建立夥伴關係,增加業務機會。另一方面,網上購物已成為一種普遍的消費形態,電業行可以與本澳電商平台或直播平台合作,擴闊產品銷售渠道。同時,利用自媒體平台定期發佈新產品、購買建議、家電應用知識等貼文或視頻,藉以引流客戶、增加銷售。
二、電業行可利用自身團隊的專業力量,主動與本澳社區機構合作舉辦安全教育講座,提高公衆安全意識,亦有助提升品牌形象、增加曝光度,繼而吸引更多潛在客戶的關注。三、近年,國內外一些小眾或新興品牌的電器產品,無論價錢及性能均不亞於知名品牌,電業行可憑藉自身專業,搜羅並引入一些具高性價比的品牌產品,既可滿足不同消費者的需求,也能拓展和豐富產品線。另外,電業行可利用通訊軟件進一步做好客戶經營,如定期於群組內推出促銷、限時優惠等活動,一方面能夠刺激客戶購買意慾,促進銷售增長,亦可吸引客戶持續關注,提高客戶黏性。
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