酒店旅業商會會長張健中：

    旅遊酒店業朝六方向發展

    【本報消息】疫後本澳酒店業重新出發，在迎合旅客出遊模式變化上尋求更大發展機會。有本澳酒店業界認為，深化“旅遊+”跨界融合，加強大灣區城市及澳琴旅遊合作均已取得良好成效。未來，旅遊酒店業需不斷進步，推動酒店現代化、創新化、多元化、智慧化發展，為澳門經濟發展作出更大、更新的貢獻。

    澳門立法議員、澳門酒店旅業商會會長、澳門中國旅行社股份有限公司董事長張健中，回顧過去五年本澳酒店業發展概況時表示，疫情期間，旅遊酒店業界聯合政府開辦一系列旅遊發展相關的專項培訓課程，一系列振經濟、擴客源措施，為疫後開拓旅遊市場奠定基礎，促使疫後旅遊經濟實現強勁復甦。

    適度開闢經濟型酒店

    過去五年，澳門圍繞世界旅遊休閒中心定位，實施“1+4”經濟適度多元發展策略，綜合旅遊休閒業逐步形成多元、可持續和高質量的發展格局。今年，澳門特區重點發展旅遊經濟，加大力度開拓國際市場，澳門旅遊業界全力配合工作部署，不斷促進澳門旅遊業的高質量發展。

    他認為，未來旅遊酒店業界應朝着六個方面發展。一、提升服務品質是酒店業可持續發展的基石，將在理念宣導、輿論監督、技能競賽等方面引導酒店業改善服務品質，通過提升培訓力度，提升行業綜合服務素質，推出更具特色的產品和多元化服務，尤其是妥善利用澳門多元文化聚集地和文遺之城的優勢，增強澳門旅遊吸引力。

    二、經濟型酒店與星級酒店優勢關係互補，未來應當結合疫後旅客消費習慣的變化，適度開闢更多經濟型酒店。但需注意澳門的經濟型酒店要強調客房設施設備的舒適性及服務的標準化，突出清潔衛生、舒適方便、安全的特點。

    推動旅遊+會展體藝

    三、進一步推進酒店旅遊行業的智慧化發展，以科技賦能智慧旅遊，加大引進數字技術，促進酒店業的升級轉型，推動酒店業在服務、設施、管理等各個方向的創新發展。

    四、推進會展體藝事業與旅遊業的融合發展，展現城市良好形象。會展商貿文體產業與旅遊業的聯動發展具很大發展潛力，業界可把旅行套票延伸至全過程旅遊體驗，推出“酒店+旅遊+會展”或“酒店+旅遊+體藝盛事”的個性化套票行程。

    五、以主題酒店的推廣，推動酒店業創新發展。除高星級酒店外，非豪華酒店也有必要通過主題酒店的建設和推廣來刺激酒店業的創新思維。

    六、酒店業界要發揮更大作用，以旅遊人才的培養助力澳門打造國際高端人才集聚高地。