零售變陣   突破瓶頸

    內地房地產市場自從恆大“爆雷”後，經歷逾兩年深度調整，連鎖反應，影響內需消費的增長潛力，零售業尤其中高端非必需零售商品持續吹淡風，在澳門亦有相近情況。零售業須重新審視定位，尋求新突破。

    據統計暨普查局資料顯示，今年首三季入境旅客按年增逾三成至接近二千六百萬人次，同期零售業銷售額按年跌近一成七至五百三十五億元，反映旺丁不旺財趨勢持續加劇。旅客的人均消費下滑，令其他旅遊服務出口按年跌百分之六點一。

    零售業銷售額按年下降，除因內地消費降級，還有環球匯率變動的因素。人民幣匯率低位徘徊，內地旅客到港澳購物消費的成本變相增加，加上日韓貨幣匯率同創低位，精明旅客傾向高性價比的國家地區旅遊消費，特別是華東、東北地區旅客，直飛日韓的航程較澳門短，分薄部分具消費力的旅客。

    粵港澳大灣區基建交通日趨便利，大灣區旅客顯著增加。首三季大灣區珠三角九市訪澳旅客按年增逾三成五至接近八百八十萬，增幅跑贏大市。然而，正因灣區往返便利，旅客更傾向當天往返，變相縮短留澳時間，不過夜旅客大增，對澳門各業消費的貢獻減弱。

    明年特朗普再度入主白宮，有提高關稅威脅，市場普遍預期人民幣匯率繼續受壓，本澳零售業料維持低迷徘徊的趨勢。零售業界須因應市場環境變化，結合“九○後”及“○○後”的消費模式及習慣，探索大眾市場的消費路線，減少對中高端商品的依賴。如針對該客源喜好具個性化及較小眾的創意產品，可投其所好引入相關產品，同時掌握“種草”營銷的技巧，為店舖引流。

    在預計今年可達到三千四百萬旅客人次的基礎上，政府宜加強開拓中遠程客源，延長旅客留澳時間。特別是吸引對價格敏感度較低的中高端旅客重遊澳門，提供多元化的旅遊、購物、餐飲體驗，增加旅客回頭次數，持續提升旅客質量，為各業復甦創造客源基礎。

    春  耕