廣州南站換乘灣區 旅客發散中心
【本報記者廣州十九日電】廣東省自然和文化旅遊資源豐富，常年吸引國內外大批遊客往來。數據顯示，廣州南站今年預計到達和發送旅客近1.8億人次，日均吞吐旅客近50萬，是目前國內旅客發送量最大的高鐵車站。廣州南站換乘中心是粵港澳大灣區的旅客發散中心，可換乘高鐵去深圳、珠海、香港、澳門等地。
為應對節假日和周末大客流，廣鐵集團挖掘運輸潛力，充分運用線路、車站、動車組、普速車輛等運力資源，實施“一日一圖”，最大限度增加旅客座席。
春運日均逾三千列車
根據預測，二五年“春運”期間，廣鐵集團預計日均開行旅客列車超過3,000列，廣州南站預計每五十秒左右到發一趟高鐵。
據統計，在廣州南站的到達客流中，通過地鐵分流的旅客約佔6-7成。廣鐵集團與廣州地鐵集團簽訂安檢互信（互認）協議，在廣州南站的旅客換乘中心及北端出站口，推出出站地鐵免安檢的服務。
廣州南站安全生產指揮中心值班主任鍾淼介紹，廣州南站換乘中心是粵港澳大灣區的一個旅客發散中心，既可換乘高鐵去深圳、珠海、香港、澳門等地，又可搭乘廣州地鐵前往廣州市區和佛山市。由於免除地鐵安檢程序，旅客出站節省大量時間。
廣州南站還對綜合服務中心進行改造擴建，將售票窗口改造為開放式“廣鐵U彩”服務窗口，實現“一窗多功能、售退改一體化”，使用升降雙屏為旅客辦理業務，設置外籍、港澳台證件核驗服務台，提高對外服務質量。