澳覓：去年餐飲交易量跌5-8%
【本報消息】外賣平台在澳加快普及，澳覓APP董事長江海濤表示，在疫後新經營模式下，民生區餐飲商戶經營壓力較大，旅客區商戶則相對平穩發展。去年平台上關於餐飲業務的交易量按年跌5-8%。
江海濤表示，疫後民生區餐飲商戶面對較大經營壓力，部分商戶甚至掀起“價格戰”，認為是較不健康的現象。但亦明白商戶經營成本有一定壓力，如營銷開支較重，故公司希望可在今年做多些活動，協助商家減少營銷成本。
他提及，目前配送成本是商戶參與外賣平台業務佔比較重的一部分。疫後不少騎手回流至原本的行業，導致騎手數量減少，配送成本提升。建議政府在不影響本地人就業的前提下，研究准許外來人士擔任騎手職業，降低配送成本，繼而惠及商戶、居民。
至於坊間一直關注的外賣平台向商戶抽佣的問題，他表示，平台一直向商戶收取兩成服務費用，包括騎手配送費、系統管理等成本；高於兩成的額外費用，多數是商戶自行選擇的推廣活動費用。今年平台將提供更多資源，幫助中小企餐飲商戶宣傳推廣，結合政府引客進區的措施發展。
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