金沙:具責任心靈活服務 促長期合作
相比較具規模的大型企業,中小微企服務供應商的靈活性和迅速反應,往往是成功合作的關鍵因素。金沙中國採購及供應鏈管理助理經理凌子琦、高級主任龍裕敏表示,國榮書報社(澳門)有限公司是一家具責任心和靈活性的服務供應商,只要金沙中國客人對實體報章有訂閱的需求,都能提供及時的送報服務。
1、怎樣評價國榮書報社(澳門)有限公司?
凌、龍:金沙中國與國榮書報社(澳門)有限公司合作已超過二十年,雙方已成為長期合作伙伴,用家對國榮所提供的整體服務表示滿意。
2、國榮書報社(澳門)有限公司的優勢?
凌、龍:金沙中國接待的客人來自世界各地,且需求不一,國榮除了為金沙中國供應每日最新報章外,對於一些額外的報刊加單,特別是世界各地的報章雜誌,國榮都能利用其行業渠道達成任務,最大限度地回應急切需求。不論報刊需求數量多寡,國榮都可靈活調配提供送貨,協助金沙中國為客人提供更好的服務。
3、報刊式微下訂閱服務或消失,金沙中國怎應對?
凌、龍:現時金沙中國旗下各度假村的客人仍然對閱讀實體報章有一定需求,只要有需求,都需要相關服務。
4、雙方合作遇過的特別事?
凌、龍:在疫情期間港澳船貨運一度中斷,所有香港的報章都暫停運到澳門。有見及此,國榮隨即安排香港分公司員工於香港採購報章後經金沙中國旗下海陸交通網絡運送抵澳,雙方通力合作,順利為客人送上最新香港報章。
5、未來雙方的合作空間?
凌、龍:由於度假村住客每日對報章的需求較難準確預計,往後研究優化程序以確保每天報章訂閱數量,長遠有利雙方合作。
金沙小貼士:
中小企供應商若合作過程遇到難題,可主動與金沙中國聯絡,共同商討對策,問題就可迎刃而解。