直播協：借力AI融入帶貨助增銷
人工智能(AI)發展迅猛，與各行業的融合不斷深化，在多方面展現出創新活力。直播協會希望借力AI融入直播帶貨，提升銷量。希望透過各渠道宣傳，讓商戶學會把AI融入營商之中，為澳門經濟發展與產業升級帶來新機遇。
助持續發佈商品信息
直播協會會長徐其蓓、理事長戴顯揚表示，過去幾年，該會一直用直播、短視頻助商戶建立自身電商平台或互聯網營銷。現時隨着數字經濟領域發展日新月異，近半年出現諸多新內容與工具，AI更成為核心力量，其應用範圍不斷拓展，為各業發展帶來新可能。
如現時已有部分商戶在該會直播活動或大型電商活動中銷量“爆單”，他們更需要借力AI來升級發展。具體如短視頻製作，透過商家每日拍攝來宣傳，繼而持續曝光達至增收。
倘商戶不懂AI，相關投入成本會頗高。如今有了AI，商戶便可在一天內處理逾百條短視頻，助力店舖持續發佈商品信息。再者，現時有部分商戶開設電商業務，該業務拓展需要強大客服團隊。有了AI，其可應用於客服工作，解決常見問題，提高服務效率，重點是可降低成本 。
此外，隨着商戶電商產品種類增加，當產品上架時，AI可替代設計師製作圖片，降低人力成本，提升上架效率 。
辦首屆數字人才大賽
他們強調，AI的出現並不是代替人，是讓企業更好地利用AI做好線上線下的店舖維護與發展。故今年與阿里巴巴旗下的科技合作單位舉辦首屆澳門數字人才大賽。大賽配備專業導師，旨在教導企業如何運用AI及數字工具進行企業管理與營銷，助力企業打造智能體，推動中小企緊跟內地數字經濟發展趨勢 。
本報記者 周月華 駱偉玲 報道