助商戶線上線下雙豐收

    跨境電商一站式服務  破物流難題

    直播帶貨的痛點，除了是各地不同的法律法規外，就是跨境物流。澳門直播協會得到經濟及科技發展局等支持，推出“跨境電商一站式服務”，成功協助澳門商家打通電商平台跨境物流鏈路，把本地貨物透過直播帶貨“走出去”。現時有二十家企業使用“跨境電商一站式服務”，部分商家更借助該服務實現線上帶動線下銷售，甚至開設新的線下店舖，同時促使商家建立新媒體電商部，推升線上銷售成績 。

    約二百商家諮詢服務

    澳門直播協會會長徐其蓓表示，跨境電商一站式服務是為推動本地商家開展跨境電商業務而推出的綜合性服務，涵蓋諮詢、物流、倉儲等多個環節，致力幫助商家解決跨境電商業務中的難題。

    該服務由二三年實施至今，累計有200商家諮詢服務，該會向其提供跨境電商通路、產品可行性、店舖開設、清關等方面的資訊。物流方面，分別以跨境9610方式為主的澳門本地倉“跨境電商一站式服務計劃”，以及以跨境1210方式為主的“保稅倉儲綜合服務支援計劃”。

    銷售平台對接主要與抖音全球購平台等合作，商家可在直播協會上架產品，面向內地用戶銷售，但產品需符合海關正面清單要求。現時有20家企業在用“跨境電商一站式服務”，涵蓋服裝、生活類、保健品、彩妝美妝、食品（包括茶葉）等多種品類。

    11場活動百萬單銷量

    由二三年至今年一月，借助“跨境電商一站式服務”舉辦十一場大型電商活動，吸引眾多澳門中小企參與，實現109萬單銷量。據商家反饋，有部分商家借助該服務實現線上帶動線下銷售，“觀眾看到線上電商產品或‘種草’宣傳，會專程來澳購買”。也有商家因線上銷量佳而增開線下店舖。更重要是，商家對營運已有新思維，“以前只有生產部，依家知道要有新媒體電商部”，也是該會推行該服務至今的最大欣慰，“倘沒有專業團隊（新媒體電商部）出力，難有好的線上成績”。