科技賦能   培訓與時俱進

    科技賦能千行百業發展，重新定義業務發展結構，人資配置跟隨變化。如近日港資銀行裁員問題備受關注，據指因業務調整和簡化重疊職能，影響部分核心員工崗位。無獨有偶，近日跨國大公司宣佈裁員，強調裁員與績效無關，目標是精簡管理層級。不難看出，打工仔順應市場調節，是穩住職位的關鍵之一。

    各地裁員潮此起彼落，如大型科企加大投資需開源節流，還有大型車企、奢侈品牌業績欠佳縮減人手。外圍環境如此，澳門無法獨善其身，所幸至今失業率尚處低位，但暗湧不斷，不能忽視。

    不少行業為保留底氣，盡量減少增聘；倘若開發新業務，嘗試借助科技手段作為切入點，希望科技賦能提升營運效率。

    參考外地推動AI輔助發展漸受重視，如AI客服、利用AI提升保險理賠效率、以AI做問卷調查等，滲透各行各業，調整業務結構將成發展新趨勢。當外圍發展持續有成，越來越多可量化的成果被看到，必然加速本地市場提升科技應用的水平。結合澳門將構建科技研發產業園，預料有更多科技研發轉化產品面世，提升澳門的科技應用含量。

    各方已意識到科技的重要性，但要把科技運用得心應手，而非一知半解或低效應用，須要鼓勵大眾持續進修、熟習掌握。

    近年AI平台成為很多人獲得知識、協助工作提升效率的工具，但未必人人都掌握竅門。官方順應社會需要推出相關應用課程是好開始，擁抱科技應用，並可結合就業導向掛鈎，增加就業競爭力。

    考慮到未來AI應用無遠弗屆，甚至成為求職者入職條件之一，當下宜鼓勵出台更多不同應用課程，並創新課程設計安排，把過於依重安排於平日的面授課程，拆分至不同的線上課程或工作坊，有助招聘多元化的合適師資，增加課程設計豐富度，以至迎合不同報讀者的時間安排，展示科技賦能的優勢。就業市場對求職者學歷技能要求不斷提高，理應對職業培訓更渴求，增加多元、具延展的深度課程有現實需要。

    春  耕