短線客增 藉配套服務撬動消費
【本報消息】旅遊局料端午假期訪澳客量日均逾10萬人次。有本澳旅遊業界稱有信心,客量或更勝預期。業界針對灣區城巿短線客增多,推出相應的配套服務,例如租車、預訂餐廳等,配合優惠,希望方便旅客出行,撬動在澳消費。
澳門旅遊業議會會長胡景光表示,現時周六日客量日均已超過10萬,故內地一連三天的端午假期,澳門憑着短線旅遊熱門目的地的吸引力,相信日均客量可增至12-13萬。
對四月逾390萬客量中,大灣區城巿客量佔約三分之一,他坦言,這些短線客群增多,令不過夜旅客量隨之增加,但大部分酒店入住率平均仍達8-9成,可見短線客增加對酒店業生意的影響不算很大。針對這批短線旅客,澳門正在做的工作已可配合得到,包括社區內增設IP裝置打卡點、重啟具觀賞價值的大型表演等,均可吸引短線客群延長留澳時間,增加消費預算。
從旅遊業界角度,配合短線客會在行程、交通、餐飲需求上作更貼心的安排。由於本澳公交運力在節假日特別緊張,為方便客人,旅行社已推出租車服務,反應不錯,訂單較以往增加。也有與酒店餐廳合作,針對午巿套餐、自助餐等推出價格優惠,吸引旅客線上預訂,既方便旅客,也可增加遊澳體驗。他建議中小企商戶未來應配合社區活動優化產品,刺激旅客消費。