韓裝店搭配吸客  冀優化網售拓市場

    零售女裝巿場潛力巨大，韓國簡約風深受女士們喜愛，是不少上班族、學生黨的日常風格。“Chess Selection”女裝店專賣韓國女裝，負責人Carla更是親自上陣，由採購、穿搭、拍攝一手包辦。Carla表示，開店至經營並不容易，為了穩住生意，未來會優化線上下單系統，積極打開其他客源巿場。

    該店一九年初先在網上開店，其後陸續接到不少訂單，同年年底開設實體店。Carla表示，該店從韓國東大門入貨，初期全由自己直飛韓國“搭線”，包括到批發巿場採購、聯絡中介、寄貨等，但親身飛到韓國入貨的成本太高，因此逐步由每季一次，疫後憑着人脈改以線上入貨，半年才飛往韓國一次。

    為了創業，她辭掉工作，全副心思投放在店舖。坦言開店初期已遇到極大困難，由於一九年底正值疫情剛爆發，但當時租舖、裝修已安排妥當，最後延遲至翌年三月才正式開店。疫情打亂所有計劃，因此店內裝修也由自己和家人一手一腳完工，過程並不容易。

    輕資產營運避壓貨

    開設女裝店主因是她自己喜歡買衫穿搭，且當時網店流行，透過自己的日常穿搭和拍照技巧，成功獲得不少客人支持，並找到潛在客戶。考慮到小店起步的門檻不算高，加上主營訂貨生意，基本上只需入“貨版”，有客人落單才會聯絡韓國買貨，可避免中小企承擔“壓貨”失預算的問題，所以投入的資金不多，只是五萬至六萬元。

    親身穿搭拒鬥低價

    至於生意如何？由於風格偏好小個子簡約風，不少客人都是上班族、大學生，開業初期生意不錯，人均消費約二百元，兩至三個月已經可以回本。但後續生意有回落，尚算“搵到食”，即使競爭存在也能穩住客群和訂單，笑言或許是產品的穿搭效果圖全是她親身試穿和配搭，更加有說服力，加上店舖在服務範疇上不斷優化，例如提供免費送貨、幫客人對接改褲服務等，所以擁有競爭本錢，無需刻意鬥低價引客。

    轉型拍片迎戰直播

    可是創業難，守業更難。她稱創業之路不易走，現時要適應巿場，迎合客人需求，投放的心思更加大，所以該店展示穿搭上已由最初的平面硬照，逐漸轉為影片展示；此外，消費降級對生意多少會有影響，全日零生意偶爾亦有發生，可幸在促消費活動下，不少客人均願意光顧小店。未來要觀察零售直播的行業生態發展，與時並進。

    小店也有其經營之道，未來除了鞏固本地巿場生意，最希望是開拓其他客源巿場，目標是香港，皆因香港人習慣線上買衫，韓國女裝是熱門之選，然而同一件貨，該店的售價比香港更加便宜，具價格優勢，因此該店已增設自家網站，希望方便香港、內地客人網上下單。

    本報記者  周月華

    經營三問：

    1、該店怎樣開拓香港市場？

    2、有自家穿搭素材，怎樣更好地宣傳引客？

    3、開拓直播銷售是方向？怎樣做準備？