深耕社區特色  留住消費者

    今年以來，澳門經濟受多方因素制約，復甦之路並不平坦。從首四月飲食業電子支付交易額年升百分之二點三，零售業卻跌近一成六的數據落差中可窺見一斑。政府為破局，推出諸多舉措，包括剛落幕的社區消費大獎賞，以及在各區引入IP角色，例如三麗鷗家族坐鎮北區兩大社區，泡泡瑪特四個人氣IP則分別亮相氹仔排角、瘋堂等社區，聚集人氣，令消費市場煥發新機。這些以IP為媒的引流之策，多少可讓消費市場泛起漣漪。然而，要實現經濟持續活躍，社區仍須深度耕耘。

    在消費市場中，明星效應不容忽視，尤其明星與城市文旅的融合，可引發強大的化學反應。明星偶像在社交平台分享的各種動態，包括衣着打扮、市井煙火、街巷風情，“粉絲”追隨的腳步便會匯成消費熱潮。單從偶像的一身穿搭，可迅速搜尋衣飾品牌繼而下單購同款產品；倘偶像身處外地的一張打卡照，也可吸引“粉絲”到當地打卡同款背景照。

    若是頂流明星，只要哪裡有周邊產品，就可成功引流。如韓流天王日前來澳開唱，部分餐飲、零售店舖迅速捕捉商機，舉辦應援活動，瞬間點燃“粉絲”熱情，門庭若市。

    社區店舖若可聯合規劃“打卡路線”，串聯應援活動，把演唱會經濟餘韻轉化為社區消費動能，不僅可提高店舖知名度，更可吸引“粉絲”駐足消費。

    社區獲得流量後，深化社區特色留住消費者至關重要。如上海安福路，文藝氣息與商業活力深度融合，老式里弄建築、小眾書店、咖啡館等特色業態薈萃，定期的文化活動更增添藝術氛圍，吸引追求個性化、高品質生活的年輕消費者。

    澳門彈丸之地，各區面積不大，但各具特色，深厚的歷史文化底蘊與多元文化融合是共同優勢。因此深入挖掘區內歷史故事、傳統習俗，結合現代消費趨勢，透過引進特色店、 潮流首店，打造集文化體驗、特色消費、休閒娛樂於一體的社區商業場景，長遠可為社區注入源源不斷的經濟動能。

    春  耕