破局傳統  邁向跨境新未來

    在全球數字化加速與本澳經濟結構調整的雙重背景下，中小企數字轉型已成生存與發展的必答題。最近，從內地巨頭百度推出的全鏈路電商解決方案，到本地商會主導的新媒體系列培訓，再到有大企辦活動推動線上線下跨境推銷，一場由技術驅動、政策扶持、市場倒逼轉型的浪潮，正推動商戶從地域經濟向數字生態躍遷。

    本澳中小企長期依賴旅遊零售與本地消費，但疫情衝擊與業態競爭，暴露了傳統模式的脆弱性。最近博彩業再陷調整，賭博場所減少，涉及數千人的生計穩定，甚至有傳大型連鎖品牌免稅店推“肥雞餐”……居民收入不穩更難消費，中小企銷售場景倘仍只面向本地人口，經營壓力更大，唯有拓闊市場邊界，才找到新出口。

    本澳特色產品如葡式美食、文創手信等，在內地及葡語國家市場有巨大需求缺口。尤其在中葡平台定位下，澳門中小企倘打通跨境電商鏈路，可把小眾品牌推向大灣區，更可通過“數字絲綢之路”觸達葡語國家消費市場，實現從“區域小店”到“跨境品牌”的跨越。

    如今百度通過提供流量扶持、平台補貼、官方標識，以及大灣區購物節聯合直播專場等權益加持，助澳門商家精準獲客。通過慧播星數字人專項扶持，開放一萬個免費開播名額、專業團隊入駐指導及數字化補貼等措施，減輕中小企負擔，助力快速成長。

    因應數字技術正重構“人貨場”邏輯，技術紅利的釋放則離不開人的轉型，當中企業普遍面對“開號容易營運難”的困境，如缺乏內容策劃與流量營運能力，陷入“停更”困境。有商會開辦培訓課程，深入剖析平台算法機制，指導企業如何創作更符合平台推薦規則的內容，以獲得更多流量曝光。課程聯動百度等企業，提供開播名額、數字化補貼及線上線下跨境銷售渠道等資源疊加，降低企業試錯成本，讓轉型從紙上談兵變為實戰演練。中小企應加快趕上數字轉型列車以應對經營壓力，更可抓住借力大灣區、輻射全球的戰略機遇。

    春  耕