烘焙店堅持走原創性 冀與大企合作
“設計得靚,又要好食”是Bread Station的堅持,負責人倫欣慧因熱愛周遊列國,品嘗美食,故將世界各地風味食材融入其產品,更注重讓客人享受個性化體驗,到店者可免費試食蛋糕,這在本澳眾多店舖中並不常見。前期投資約60萬,如今收支平衡,這家店用原創力與對品質的堅守,在澳門烘焙市場走出了一條特色之路。其故事反映,即使開業遇挫,但精準定位與用心經營,足可讓中小企煥發活力。
疫下創業苦盡甘來
Bread Station開設於新口岸利澳酒店地下。倫欣慧稱,二二年六月十八日是全澳因疫情而禁堂食的第一天,而Bread Station的開業日子卻偏偏碰上這特殊日子。當時請人難,獨自負責起收銀、製作、宣傳等多項工作,工作時間由朝七至翌日凌晨二時。或許正是開業時太苦,如今苦盡甘來,守得雲開,憑藉獨特定位與經營策略,在澳門健康烘焙市場站穩陣腳。
中西融合低糖創新
店舖定位清晰,做內地少有的特色烘焙,核心競爭力在於原創性與本地化結合。一方面,店內醬料自製,牛角包等主打夾餡麵包,客人可自由搭配餡料與醬料;蛋糕口味、夾心、奶油均可訂製,打破了傳統蛋糕店的口味限制。另一方面,團隊將法式配方的造型與精緻工藝引入,卻不照搬高糖、高油的傳統做法,而是結合亞洲人口味調整為低糖配方。還有中式糕點中的酥皮、蛋黃酥、鳳梨酥等傳統工藝,店內甜品師也能嫺熟製作,真正實現中西融合,包羅萬有,走着健康與新鮮路線,體現在食品3至5分鐘即可出品,成為吸引客人的亮點。
產品實力自帶流量
從客源來看,本地客與外地客各佔一半,日本、韓國、馬來西亞、印度等多國客人都曾到店,這得益於其獨特的口味,引客而至。在宣傳方面,店舖未花錢請KOL,而是靠產品實力自帶流量,不少客人主動到店打卡分享於小紅書、Facebook。這或許與店舖裝潢有歐式風格有關。
在經營模式上,店舖以外賣為主,輔以到會服務。店舖面積雖狹小,卻承接過1,000至1,500份的大型到會訂單。此外,店舖曾與部分奢侈品牌有甜品供應合作,還參與過展會、藝墟等活動,增加曝光率。
現時有不少人有意投資店舖和合作,但因不熟悉合同條款、股權比例及利潤分配等而卻步。與此同時想尋找技術股東,卻因沒有渠道配對而未能提升整體發展。故現階段希望與大企、博企建立長期固定合作,以平衡蛋糕行業明顯的淡旺季波動,實現更穩定的發展,增加開設分店的可能性。
本報記者 駱偉玲
經營三問:
一、 如何保障原創權益,合理分配股權及利潤?
二、 從什麼渠道尋得技術股東,提升整體發展?
三、 如何拓展日韓等外國客源,借力外國KOL是否最 理想方式?