演唱會高光 名店黯淡
高端零售業績差 裁員風起
【本報消息】演唱會助攻下,近月訪澳客量持續上升,連帶賭收水漲船高。有不少大型商場在演唱會期間推出消費獎賞引客,但高端零售生意未如理想,生意太差,開始裁員。有名店職員指最近有同事突然被裁,雖然數量不多,但內部人心惶惶,擔心生意再差,隨時飯碗不保。
全月生意僅六位數
有名店職員表示,旅客增加,大型商場內經常人頭湧湧,但對高端零售銷情無任何帶動,因不少旅客抱着參觀“打卡”甚至是“涼冷氣”而進商場,“少人睇,又少人買”。如剛過去的六月,生意額相信只得六位數,“史無前例地差”。
由於店舖生意久未達標,公司知悉情況已下調目標數,但成績仍然落後。員工佣金大減,薪酬被削一截。無計可施,公司只好朝裁員方向考慮。近日已知有同事被裁,士氣低落,擔心自己隨時飯碗不保。公司為節省人手,一人當兩人用,令日常工作量大增,也無計劃聘請兼職補位。
員工追數壓力增加
另有名店職員表示,現時人民幣和澳門元的匯率差距不大,內地專門店購買奢侈品優勢增加,款式齊全,即要即有,坦言已流失部分客人。現時積極與熟客保持溝通,希望吸引他們來澳門捧場,但困難比想像中高,近月整體生意慘淡。
六月有多場巨星演唱會,商場內人流增加,商場也順勢推出演唱會購物禮遇,如消費兩萬元,可獲五百元現金券回贈;消費廿五萬元,享七千多元回贈等,吸引力雖夠,但效果短暫。由於生意差,公司對員工施加追數壓力,同時削減福利,只剩下給予員工的折扣優惠。不排除生意若再差,會有裁員機會,內部人心惶惶。