中小企：電商化助降試錯成本

    【本報消息】政府大力推動數字經濟，當中明確跨境電商對中小企拓展市場的價值，相關政策也寫進《澳門經濟適度多元規劃2024-2028》和《施政報告》。澳門直播、跨境電商業界積極響應，表示在經濟及科技發展局的支持下，連續三年舉辦“澳門直播電商好物節”、推出“跨境電商一站式服務”，並解決諸多跨境電商的基建問題。有中小企稱電商活動有助降低品牌試錯成本，也獲得新的增長空間。

    電商化轉型年收兩億

    寶體安國際生物科技澳門有限公司總裁吳浩源表示，品牌從二○年開始電商化轉型，疫後更加大電商力度。目前在各大跨境電商平台上均開設旗艦店，年營收規模超過2億元，團隊規模超過100人。

    他認為，電商銷售方式主要有三方面價值，一是大幅降低品牌進入市場的門檻，面向更大的市場，機會也更多；二是有詳細的電商數據反饋，投入產出比很清晰，便於精細化運營；三是幫助品牌更容易觸達和理解消費者，從而優化運營策劃和產品創新。

    單場直播銷售破千萬

    他強調，對品牌來說，必須做溯源直播，可增加消費者對品牌的認知和信心，從而提高轉化率和營收。澳門品牌在跨境電商市場上有優勢，包括品牌商譽度高、高端旅遊業發達、科研力量不斷提升。更在政策支持下，澳門直播電商好物節、跨境電商一站式服務、澳門溯源直播系列活動等行業活動，為品牌降本增效、提升市場競爭力。在上述活動期間，該品牌也是首個單場直播實現破千萬銷售額的“澳門製造”品牌 。

    小紅書種草直播銷售

    芳香世家董事長陳國生表示，品牌自二二年開始採取全域電商的佈局，目前涵蓋天貓、京東、淘寶、小紅書等多個平台，既有大貿電商，也有跨境電商。公司十分重視電商化建設，專門設立電商部門，也與服務商合作，加強運營能力，還會佈局私域運營。

    他稱，該品牌參與過多次澳門直播協會所舉辦的電商活動，每次活動都以低成本嘗試新的營銷方式，降低品牌試錯成本。目前品牌最高單場直播銷售超過50萬元，一些高價值的單品，也可單場直播銷售逾百單。除提升品牌推廣效率，更驗證比較有效的推廣方式，就是在小紅書“種草”，然後用直播帶貨方式產生銷售，完成商業閉環。

    跨境電商門檻成本降

    隨着跨境電商門檻和成本逐步降低，如開通澳門——內地的跨境直郵和保稅物流等跨境電商方式，符合跨境電商正面清單的產品，首重（一公斤）只要12元就可從澳門三至四天直送到內地消費者手上，故未來也會繼續加強跨境電商的發展。

    目前品牌在澳門有1間旗艦店和30多個銷售點，希望通過達人線下打卡推廣提升品牌知名度，打造澳門特色伴手禮。品牌也將結合澳門的香料發展歷史，與更多主播達人合作，把品牌“種草”給更多消費者，提升品牌影響力。