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旅業與內地加強溝通 杜絕零負團
日期 :2023/3/19 10:00:01

旅業與內地加強溝通 杜絕零負團

    旅業與內地加強溝通  杜絕零負團

    【本報消息】早前當局揭發有內地旅客在澳擔任無牌導遊,零負團等不規則的內地團再現,惹人關注。澳門休閒旅遊服務創新協會會長黃輝表示,自團隊遊恢復後,留意到零負團費、水貨團現象,有些內地導遊更非法帶團來澳,不排除是內地旅行社以非正規渠道“組團”,認為此風不可長。業界支持當局執法,也會繼續向內地有關部門反映情況,加強溝通,杜絕不良行為。

    黃輝表示,現時發現的零負團屬零星個案,情況未算惡劣。考慮到這些旅團有機會影響澳門旅遊形象,例如他們使用公交出行,或佔用公共資源,因此有必要加強執法和監管。澳門有法例規定,組團要配以合資格的導遊,相關法例條文清晰,不少澳門業界早已了解,包括團隊在澳租車,只要牽涉旅遊行程也要安排導遊等,大部分業界會守規。故是次的非法導遊源頭疑主要來自內地,認為兩地日後應加強溝通,如實反映情況,阻止不法行為。

    至於應否加強監管或加大阻嚇力,包括採用黑名單方式,對內地非法組團社不予以合作?他認為此方法雖可行,但零負團未必是透過內地旅行社組團,不排除直接跳過內地、澳門旅行社自行組團,在澳抽查後才發現,故加強兩地溝通更關鍵。

    他稱,香港針對內地團“劏客”行為刑事化,起阻嚇作用。由於澳門現時的個案未到惡劣地步,認為暫未有必要修法,相信透過源頭打擊和加強監管已可起阻嚇作用,但必需密切留意最新動態。此外,因現時這些零負團隊出沒在特定景點,建議當局加強留意該些景點,希望續後可有所改善。

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