近三百餐飲旅社成星級戶
【本報消息】旅遊局主辦的“星級旅遊服務認可計劃”頒獎晚宴昨舉行。計劃自一四年推出至今,共有二百六十家餐飲商戶及卅六家旅行社達標成為“星級服務商戶”。旅遊局代局長程衛東表示,續加強業界聯動合作,冀業界不斷提升專業知識、發揮創意精神,助力建設“世界旅遊休閒中心”。
晚宴昨晩七時半假美高梅宴會廳舉行。社會文化司司長譚俊榮、司長辦公室主任葉炳權,旅遊局代局長程衛東、副局長許耀明,民署環境衛生及執照部部長馮惠星,消委會消費爭議仲裁中心主任歐永棠及各業界人士出席。
程衛東表示,旅遊局將配合打造創意澳門,結合創新科技,提升澳門創意城市形象,同時繼續促進“智慧旅遊”,拓展多元文化旅遊產品,並努力建設粤港澳大灣區旅遊目的地,構建“大灣區”旅遊品牌。
旅遊局重視旅遊業界的人才培養及培訓需求,將致力發揮優勢,配合打造成為粵港澳大灣區的“旅遊教育培訓基地”,因應社會趨勢和市場需求,提供專業、適切的旅遊培訓,並鼓勵業界考取國際認證及競逐國際獎項,持續提升服務質素,更好地把握發展機遇,迎接新挑戰。
另一方面,特區政府亦致力傳承本地美食文化,助力中小企業升級轉型,提升澳門“創意城市,美食之都”影響力,讓澳門新業態內容更豐富多元,鼓勵旅遊業、飲食業與文創業界攜手合作促進美食與跨領域的結合,充實“美食之都”內涵。
該計劃面向餐飲業及旅行社,旨在確立旅遊業服務質素標準,鼓勵及支持業界提升服務質素。本年度獲頒發“星級服務商戶奬”的餐飲商戶共八十五家,當中三家餐飲商戶同時獲頒“稱心服務獎”;獲“星級服務商戶奬”的旅行社共九家。得奬商戶獲頒認證證書有效期為一年,供展示於店內。