網購盛行 開學季文具未旺銷
以往每逢開學前，都是書店和文具店的黃金檔期，但近年網購成趨勢，加上越來越多中學轉為電子書教學，無論書籍或文具生意都受一定影響。有商戶表示，受網購及同行競爭影響，生意大跌三至四成；也有商戶認為，從產品質量及購買時效性兩大優勢看，網購仍難取替傳統門店。
北區文具店店主羅小姐表示，目前購買文具的學生不多，相信要等開學後生意才有所提升。目前多數家長選擇上網採購文具，加上同業競爭大，行業生存空間大減。今年生意跌幅較大，按年跌約三四成。今年開學會推出九折優惠，冀可增加銷量。
有中區文具店負責人陳先生認為，雖近年網購盛行，店舖生意下滑，但店內貨源主要從港台引入，質量和外觀都有保證，相反網購則難控制產品質量，加上網購要幾天後才能收貨，時效性較差，學生為求快捷，寧願到文具店購買，也是網購難以取代傳統門店的主因。但無論如何，也要做好應對網購競爭的準備，如定期調查學生對文具的喜好，調整入貨款式；每年開學季推出優惠，吸引家長學生來店消費。
北區書店負責人葉先生表示，澳門書店多靠銷售教科書及參展盈利，但近年生意下跌，主因內地教科書佔書單比例增多。另外，現時部分學校轉為電子教學，加上網購盛行，導致書店銷量下降。電子書在澳多作為輔助閱讀的工具，難以完全改變居民的閱讀習慣。網購書雖價格低廉，但排版及閱讀習慣始終與澳不同，書店仍有其存在價值。關鍵是書店經營模式需貼合顧客需求，適應市場發展趨勢。書店內可增加咖啡廳、文創產品專櫃或美術展覽等，把書店由單一銷售書籍轉向為多元化休閒場所。
澳大實習生 郭子安