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(一家之言)把握節慶客流 刺激消費
日期 :2019/12/2 10:00:01

(一家之言)把握節慶客流 刺激消費

春 耕

    把握節慶客流   刺激消費

    每逢年底都是消費旺季,繼內地“雙十一”購物節,本月的“雙十二”、聖誕節等,一波接一波刺激消費的節慶活動輪番上演,企業為年底業績衝刺加大促銷,消費者衝着折扣優惠瘋狂搶購。

    全球經濟不景氣,消費者理性消費,零售巿場低位徘徊,各地均以節慶活動誘發消費意慾,以起立竿見影作用。如內地的“雙十一”購物節,成交額屢創新高,消費爆發力驚人,部分企業成功透過加大優惠,挽回上半年劣勢,短短數天創下營業額的新紀錄,節慶消費帶動下,商戶生意額絲毫沒有因經濟環境疲弱而一潭死水,反而節節上升,部分緣於折扣的吸引力,把累積的消費力釋放,可見零售巿場仍然具有待開發的潛力。

    反觀澳門,由於本地人口較少,零售業往往把內需列為次要巿場,大多是靠訪澳旅客的消費作為業務支撐。然而本地低失業率下,打工仔收入穩定,且高收入群體佔一定比例,遇到適合的產品時,購買力不容小覷,倘能刺激本地人消費意慾,效果可能意想不到。

    本月將有不同的消費推廣及購物獎賞活動,形式離不開消費抽獎框框,雖然豐富的獎品可吸引眼球,但對於來去匆匆的旅客,參與意慾有待提高。另一方面,當已有連番的網上消費活動珠玉在前,要回到實體店消費,需要的不僅僅是折扣,還要營造消費氛圍。

    事實上,十二月的光影節、國際幻彩大巡遊,以至聖誕節等盛事活動,本已瀰漫節日氣氛,今年光影節首度走進北區,有助引客入區可望分流,以拉動社區經濟,這需要商戶的主動出擊把握商機。

    由於購物消費活動重在氣氛,需要廣大的商戶參與共同營造,故提升參與度,讓大品牌及中小企以不同的營銷方式甚至創新手段推廣,讓消費者感受到零售店帶來的連串消費驚喜,將節慶購物氣氛延展至全澳,既吸引旅客來澳消費,也刺激本澳居民消費意慾,提振內需內銷,為零售業帶來曙光。

    春  耕

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