投資百萬研發自家護膚品牌
韓國護膚品一向受消費者青睞,有居民早於一二年與友人合資成立韓美有限公司,當時主要代理銷售韓國品牌護膚品。該公司銷售及營運總監余嘉敏表示,近年股東結構改變後,更投資逾七位數在韓國研發自家品牌護膚品,希望吸引顧客,確立核心競爭力。未來希望落戶橫琴設廠生產,並有意打入東南亞,擴大品牌銷售。
韓國研發生產
余嘉敏表示,該公司成立於一二年,最初由幾位女性朋友合作成立,以代理銷售韓國知名護膚品為主,高峰期有三間分店。不過,隨着本地市場競爭激烈,居民多到韓國外遊的緣故,銷售情況開始降溫。
另一方面,有感代理銷售始終受制於品牌,例如每年需要承擔一定的銷售金額才能延續代理,忽略本地市場實際情況,故有意退出代理,另覓出路。大約一七年,公司股東結構有所改變,引入男性股東,以異性角度經營品牌,認為應該創辦一個屬於自己公司的品牌,以澳門品牌的優勢,吸引顧客注意,從而確立核心競爭力。因此最後創立Aesthetic and Original護膚品牌,中文意即“審美與根源”。
目前該品牌有兩個產品,包括鳳凰茶面膜及夢蓮靈淨睡眠面膜。每次都是投資七位數開發新產品,產品原材料運到韓國,由當地專門的團隊負責研發,經過幾個月的來回研發、運輸、測試、改良,大約一年才完成一款新產品。一八年推出鳳凰茶面膜,第一批產品已銷售一空,收回大部分投資成本,計劃生產第二批;一九年則推出夢蓮睡眠面膜,針對南方濕潤的天氣,反而更受本地居民喜愛,銷售情況也理想。
參展增知名度
與銷售代理產品相比,初期推廣自家品牌有一定難度。畢竟代理銷售的產品已有一定的市場知名度,有一定客戶群;新品牌則要靠自身推廣,先以傳統的客戶群體推廣,了解顧客的反應,暫時未有廣泛利用社交媒體宣傳,日後再考慮使用社交媒體。此外,公司主動參加政府組織在本澳或內地各省市舉行的展覽,希望推廣澳門品牌特點,提升在內地的知名度。顧客以本地消費者為主,偶爾有遊客前來店舖購買,兩者比例約為七比三。
展望未來,有意開拓內地及東南亞市場,以及以中醫藥研發新產品。澳門距離橫琴最近,首先有意進駐橫琴,並在橫琴設生產基地。韓國生產流程理想、質量高,不過運輸不便,且語言有隔閡,溝通需時。既然已成功研發產品,同一配方到橫琴生產,相信更容易做好質量監控工作。
本報記者 黃思僑