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分析顧客需求 更新服務
日期 :2020/9/21 10:00:01

分析顧客需求 更新服務

    分析顧客需求  更新服務

    生產力中心表示,案例企業的標誌設計有心思,在社交平台有不少宣傳推廣,凝聚一定數量的粉絲,這有助提升中心知名度。為進一步提升品牌形象,建議做好以下幾方面工作:

    第一,繼續善用不同網上平台。管理者應挑選對牙科中心具效益、對潛在顧客又有興趣的內容作營銷重點;執行過程中應對內容進行評估、修正,找出適合自己的營銷方式。

    第二,注重顧客體驗。顧客除了注重醫療水平,還注重全程的體驗。醫生和顧客之間的互動很重要。就牙科而言,一般人都很害怕牙科手術。如醫生能多提供一些治療知識,包括最新技術、方法的訊息,相信可消除他們的疑慮。

    第三,做好顧客需求分析。隨着醫療中心客源不斷累積,經營者可透過內部資料分析,了解顧客所需,並結合社交平台粉絲感興趣的話題,不斷改良和更新服務,以滿足顧客需求。

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